WhitepaperPDF12 Seiten, 1,2 MBStand Oktober 2026

Die Kunden, die Sie schon gewonnen haben

In Ihrem ERP stehen Hunderte Firmen, die schon einmal bei Ihnen gekauft haben. Das Whitepaper zeigt, warum diese früheren Kunden heute woanders kaufen, was Ihre Liste wert ist und wie Sie sich mit einem echten Grund wieder melden. Geschrieben für Inhaber und Geschäftsführer von IT-Systemhäusern.

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Seite 1: Deckblatt des Whitepapers „Die Kunden, die Sie schon gewonnen haben“
Seite 2: Auf einen Blick, die fünf Kernaussagen mit der Zahl 92 Prozent

Noch zehn Seiten: die Rechnung für Ihre Liste, die drei Schritte, der Test.

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1 / 3Deckblatt

Das erwartet Sie

  • Warum gekauft wird, wo man sich schon kennt, und was das für Ihre früheren Kunden heißt
  • Eine Rechnung für ein Systemhaus mit 300 Kunden, jede Annahme offen
  • Warum die Zeit gegen Sie arbeitet: Nach fünf Jahren sitzt bei rund vier von zehn Kontakten ein anderer Mensch
  • Drei Schritte mit Beispiel-Mail: Liste heben, Anlass finden, einzeln schreiben
  • Ein Test mit zehn Fragen, beantwortet mit offenem ERP in zehn Minuten
  • Jede Zahl mit Quelle, dazu die Zahlen, die wir bewusst nicht verwenden
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Für wenInhaber und Geschäftsführer von IT-Systemhäusern mit Managed Services und Projektgeschäft. Das Prinzip gilt für jede Firma mit einer Liste früherer Kunden.

Grundlage und Transparenz

Wie dieses Papier zustande kommt

Die Zahlen stammen aus amtlichen Statistiken (Eurostat, Destatis), aus Konjunkturumfragen (ifo, Compris) und aus begutachteter Forschung. Jede Zahl steht mit Herausgeber, Jahr und Fallzahl im Quellenverzeichnis, die Quellen wurden im Oktober 2026 abgerufen.

Wo eine Zahl unsere eigene Rechnung ist, steht das dabei, mit Rechenweg. Die Rechnung für eine Kundenliste ist eine Annahme, keine Zusage. Mit dem Altkunden-Check rechnen Sie sie mit Ihren eigenen Zahlen nach.

Herausgeber ist Kundenglut. Kundenglut schreibt frühere Kunden im Auftrag an und wird nur bei Auftrag bezahlt. Das sagen wir offen. Die drei Schritte im Papier funktionieren auch ohne uns. Kundenglut kommt erst in Kapitel 06 vor, in zwei Sätzen.

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  • PDF, zwölf Seiten, 1,2 MB
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  • Weitere Mails nur, wenn Sie das Kästchen ankreuzen

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Fragen zum Whitepaper

Was passiert mit meiner Mail-Adresse?

Sie bekommen das Whitepaper per Mail und einmal eine persönliche Nachricht von mir. Mehr nur, wenn Sie das Kästchen für Hinweise ankreuzen. Ihre Adresse gebe ich nicht weiter.

Muss ich danach ein Gespräch führen?

Nein. Wenn Sie nach dem Lesen wissen wollen, was in Ihrer eigenen Liste steckt, rechnet der Altkunden-Check das mit drei Zahlen nach. Ein Termin ist danach möglich, aber nicht nötig.

Gilt das nur für IT-Systemhäuser?

Die Beispiele und Anlässe kommen aus der IT, etwa das Supportende von Windows Server 2016. Das Prinzip gilt für jede Firma, die Hunderte frühere Kunden im System hat.